১ সাধারণ শর্তাবলী
bjdb বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bjdb এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী bjdb-এর ওয়েবসাইট (https://bjdb.cam), মোবাইল সংস্করণ এবং প্রদত্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। bjdb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।
আইনি প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। bjdb তার ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
bjdb-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাসম্পন্ন হতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। bjdb কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন প্রতিরোধ করে।
- আপনাকে নিজের সত্যিকারের পরিচয় ও তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- আপনার একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে যা যাচাই করা সম্ভব।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের যেকোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে অবিলম্বে bjdb-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অসঠিক তথ্যের কারণে যেকোনো জটিলতার জন্য bjdb দায়বদ্ধ থাকবে না।
২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)
bjdb প্রয়োজনে যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে নিম্নলিখিত কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- সাম্প্রতিক ছবিসহ সেলফি
- ঠিকানা প্রমাণের জন্য যেকোনো সরকারি দলিল
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ
পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত bjdb উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এটি সকল সদস্যের নিরাপত্তার জন্য একটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ।
৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার bjdb অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার নিজের দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অবশ্যই মনে রাখবেন:
- আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী করুন এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস ব্যবহার করার পর সর্বদা লগআউট করুন।
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে bjdb সাপোর্টকে জানান।
- অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে bjdb তার সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে, তবে তৃতীয় পক্ষের অপব্যবহারের জন্য bjdb সরাসরি দায়ী থাকবে না যদি ব্যবহারকারী পর্যাপ্ত সতর্কতা অবলম্বন না করেন।
৪ জমা ও উত্তোলন
bjdb নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়।
| লেনদেনের ধরন | সর্বনিম্ন পরিমাণ | প্রক্রিয়াকরণ সময় | পদ্ধতি |
|---|---|---|---|
| জমা (Deposit) | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক | bKash, Nagad, Rocket, Upay |
| উত্তোলন (Withdrawal) | ৳৫০০ | ১০–৪৫ মিনিট | bKash, Nagad, Rocket, Upay |
৪.১ জমা সংক্রান্ত নিয়ম
- প্রতিটি জমার ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০।
- জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র bjdb-তে নিবন্ধিত একই অ্যাকাউন্টধারীর নামে পেমেন্ট মাধ্যম থেকে পাঠাতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের নামে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
- জমার পরিমাণ যদি প্রযুক্তিগত কারণে অ্যাকাউন্টে না দেখায়, তাহলে জমার প্রমাণসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৪.২ উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম
- উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- সক্রিয় বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- bjdb যেকোনো অস্বাভাবিক উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনার জন্য সাময়িক আটকে রাখার অধিকার রাখে।
৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
bjdb তার নতুন এবং বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই সকল অফার নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য:
৫.১ স্বাগত বোনাস
bjdb নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার ওপর ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ৳৫,০০০ জমা করেন, তাহলে আপনি অতিরিক্ত ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৫,০০০।
স্বাগত বোনাসের মূল শর্তাবলী
- বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার।
- ওয়াগারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ (১০x) বাজি লাগাতে হবে।
- বোনাস দাবি করার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাস সরাসরি নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
bjdb তার বিশ্বস্ত সদস্যদের জন্য চারটি VIP স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অফার করে:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
প্রতিটি VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রম, প্ল্যাটফর্মের প্রতি আনুগত্য এবং নিয়মিত অংশগ্রহণের ওপর নির্ভর করে। VIP সদস্যপদের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে জানানো হবে।
৫.৩ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার
bjdb সময়ে সময়ে বিশেষ ইভেন্ট, ক্রিকেট টুর্নামেন্ট (BPL, IPL, T20 World Cup), উৎসব এবং অন্যান্য উপলক্ষে বিশেষ অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে যা অফারের সাথেই প্রকাশিত হবে।
৬ গেমিং নিয়মাবলী
bjdb-এ সকল গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করা আবশ্যক:
- গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
- খেলোয়াড়দের সফটওয়্যার বাগ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অন্য কোনো অনুচিত পদ্ধতি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- গেম চলাকালীন নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে কোনো সমস্যা হলে সিস্টেম লগ অনুযায়ী সমাধান করা হবে।
- গেমের মধ্যে প্রদর্শিত তথ্য বা নির্দেশনা সর্বদা অনুসরণ করতে হবে।
- Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming, Ezugi এবং অন্যান্য সরবরাহকারীর গেমগুলো তাদের নিজস্ব নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
৬.১ বাজির সীমা
প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা থাকে যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। bjdb দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bjdb-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে:
- মিথ্যা পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কাউন্টার-বেটিং বা সুনিশ্চিত জয়ের কৌশল গ্রহণ।
- সফটওয়্যার বট, ম্যাক্রো, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
- কোনো সিস্টেম হ্যাক করার বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
- অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণা বা হয়রানি করা।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
bjdb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- নিষিদ্ধ কার্যক্রমে সংশ্লিষ্ট থাকলে।
- আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে (প্রতারণামূলক ক্ষেত্র ব্যতীত)।
৯ দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
bjdb তার পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bjdb দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের সার্ভার ডাউনটাইম।
- অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
bjdb সর্বদা তার প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করে।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
bjdb তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। bjdb কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
১১ দায়িত্বশীল গেমিং
bjdb দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মৌলিক নীতি হিসেবে গণ্য করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি কখনো আর্থিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।
- শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
- আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- প্রয়োজন মনে করলে আপনি নিজেই সাময়িক অ্যাকাউন্ট স্থগিত (Self-Exclusion) করার অনুরোধ করতে পারেন।
- যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
bjdb যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে bjdb সম্ভাব্য ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে। পরিবর্তনের পরেও আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।
যোগাযোগের মাধ্যম
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা
- ইমেইল: [email protected]